Onderstaande stappen hoeven niet in chronologische volgorde gevolgd te worden. Klik steeds op de relevante knop om door het stappenplan geleid te worden.

Ga naar het startscherm van Luqo.

Druk de knoppen allemaal minstens één keer in.

Reset de Bluetooth verbinding met behulp van de onderstaande Game Token. Leg de Game Token op het startscherm om de reset te starten.

Deze stap heb ik al heel vaak gedaan.

Druk de vier knoppen nogmaals in. Trek vervolgens de bol van de knop af. Kijk door de ronde gaten in het zwarte blok. Doe deze stap voor 1 knop tegelijk. Hoe knippert het LED lampje? (klik op het plaatje ervan)

Een LED lamp die aan is betekent dat de knop verbonden is. Het zou dus eigenlijk moeten werken. Voordat we verder kunnen, moeten we dat eerst controleren.

Ga terug naar het startscherm van Luqo.

Doe de bol terug in de knop (de witte pin, in het grijze gat) en druk de knop in.

Reageert de knop?

Door de verbinding wat rust geven, kan het verbindproces weer goed verder gaan. Sluit de Luqo volledig af met de uit Game Token. LET OP: trek de stekker er pas uit wanneer het scherm blauw (met de tekst "No Signal") is geweest, want dan is de Luqo pas echt uit.



Nadat de stekker eruit getrokken is, mogen de knoppen niet meer ingedrukt worden. Wacht 5 minuten. Start de Luqo opnieuw op en controleer de status van de knoppen.

Ga terug naar het startscherm van Luqo.

Doe de bol terug in de knop (de witte pin, in het grijze gat) en druk de knop in.

Reageert de knop?

Trek de bol van de knop af. Kijk door de ronde gaten in het zwarte blok.

Is er een LED lampje aan?

Vervang de batterijen. Er zitten in elke knop twee batterijen (AAA).

Begin daarna opnieuw.

Opnieuw beginnen.

De knop is niet gekoppeld (NOT paired).

Vaak komt dit omdat de stekker te snel uit de Luqo wordt gehaald. Na het afsluiten wordt het scherm eerst zwart, maar dan is de Luqo nog aan het afsluiten. LET OP: trek de stekker er pas uit wanneer het scherm blauw (met de tekst "No Signal") is geweest, want dan is de Luqo pas echt uit.


Ga verder.

De knoppen moeten opnieuw gekoppeld worden. Onderstaande video helpt hierbij stap-voor-stap.

Benodigdheden: een muis met kabel en een pen.

Er zijn verschillende instellingen veranderd tijdens de afgelopen stappen. Als de knoppen nog niet werken, is het het verstandig om het stappenplan vanaf het begin uit te voeren.

Heeft u het stappenplan al vaker zonder succes doorlopen? Neem dan contact op met Luqo: stuur een bericht naar support@luqo.nl of bel naar 030 20 72 143 (Rogier).

Opnieuw beginnen.

Werken ze toch nog niet allemaal? Herhaal het stappenplan dan voor de knoppen die nog niet werken.

Neem gerust contact op met Luqo voor vragen en/of onduidelijkheden. Doe dat via uw contactpersoon, stuur een bericht naar support@luqo.nl of bel naar 030 20 72 143 (Rogier).